Monitoraggio e supporto

Monitoraggio e Supporto

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e Supporto

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FiveFold Total Care

L’infrastruttura IT è il sistema più importante per restare connessi con i propri clienti e fornitori. Questa serie di elementi strutturali è necessaria ad ogni organizzazione, il malfunzionamento di una sola componente potrebbe compromettere l’intera attività aziendale e provocare ingenti danni.

FiveFold Total Care è un pacchetto comprensivo di diversi servizi, dalla gestione di contratti e inventario alla diagnostica e assistenza tecnica.Semplicemente, il Total Care è un servizio per la manutenzione proattiva.

FiveFold Total Care

L’infrastruttura IT è il sistema più importante per restare connessi con i propri clienti e fornitori. Questa serie di elementi strutturali è necessaria ad ogni organizzazione, il malfunzionamento di una sola componente potrebbe compromettere l’intera attività aziendale e provocare ingenti danni.

FiveFold Total Care è un pacchetto comprensivo di diversi servizi, dalla gestione di contratti e inventario alla diagnostica e assistenza tecnica.Semplicemente, il Total Care è un servizio per la manutenzione proattiva.

service

Il valore aggiunto fornito da FiveFold Total Care è concedere la possibilità di assumere decisioni più consapevoli ed informate, il tutto in condizioni di continuità operativa.

Principali Vantaggi

Completa trasparenza e visibilità sullo stato dei dispositivi e su eventuali problematiche

Miglioramento in termini di efficienza: l’inventario e il contract management sono automatizzati

Risposte ai problemi immediate e personalizzate: così facendo si garantisce l’operatività della rete, riducendo il downtime e promuovendo la business continuity

FiveFold Total Care concede al cliente maggior tempo per concentrarsi sul proprio business mentre monitora, in modo proattivo, la propria infrastruttura. La funzionalità di reporting e gestione dei contratti consente di snellire tutte le procedure di rinnovo, migliorando la gestione delle risorse.

Il valore aggiunto fornito da FiveFold Total Care è concedere la possibilità di assumere decisioni più consapevoli ed informate, il tutto in condizioni di continuità operativa.

Principali Vantaggi

Completa trasparenza e visibilità sullo stato dei dispositivi e su eventuali problematiche

Miglioramento in termini di efficienza: l’inventario e il contract management sono automatizzati

Risposte ai problemi immediate e personalizzate: così facendo si garantisce l’operatività della rete, riducendo il downtime e promuovendo la business continuity

FiveFold Total Care concede al cliente maggior tempo per concentrarsi sul proprio business mentre monitora, in modo proattivo, la propria infrastruttura. La funzionalità di reporting e gestione dei contratti consente di snellire tutte le procedure di rinnovo, migliorando la gestione delle risorse.

FiveFold Total Care concede al cliente maggior tempo per concentrarsi sul proprio business mentre monitora, in modo proattivo, la propria infrastruttura. La funzionalità di reporting e gestione dei contratti consente di snellire tutte le procedure di rinnovo, migliorando la gestione delle risorse.

FiveFold Monitoring Services

Per garantire continuità operativa ed evitare ingenti perdite di denaro, l’infrastruttura deve essere disponibile e funzionante per almeno il 99% del tempo. La segnalazione di anomalie nel momento stesso in cui queste si verificano consente di evitare che diventino un problema di grande portata.Grazie al Servizio di Monitoring offerto da FiveFold potrai avere a disposizione un monitoraggio proattivo di tutta la tua infrastruttura, dalla rete, alle applicazioni, ai server.

In caso di anomalie, grazie ad un sistema automatizzato, riceveremo una notifica che allerterà immediatamente il nostro personale disponibile 24/7 che sarà in grado di verificare il problema in tempi brevissimi e provvedere ad una soluzione immediata.

FiveFold Monitoring Services

Per garantire continuità operativa ed evitare ingenti perdite di denaro, l’infrastruttura deve essere disponibile e funzionante per almeno il 99% del tempo. La segnalazione di anomalie nel momento stesso in cui queste si verificano consente di evitare che diventino un problema di grande portata.Grazie al Servizio di Monitoring offerto da FiveFold potrai avere a disposizione un monitoraggio proattivo di tutta la tua infrastruttura, dalla rete, alle applicazioni, ai server.

In caso di anomalie, grazie ad un sistema automatizzato, riceveremo una notifica che allerterà immediatamente il nostro personale disponibile 24/7 che sarà in grado di verificare il problema in tempi brevissimi e provvedere ad una soluzione immediata.

Cosa monitoriamo?

Sei interessato al nostro servizio di monitoraggio?

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FiveFold Support Services

Avere un’infrastruttura sempre disponibile, è ciò che desidera ogni azienda. Purtroppo, a causa di danni accidentali o incidentali, non sempre questo è possibile e spesso un fermo aziendale si trasforma in perdita di operatività e di conseguenza di fatturato.

Associato al nostro servizio di Monitoraggio, il Servizio di Supporto offerto da FiveFold garantisce 24 ore su 24, 7 giorni su 7 la disponibilità del nostro personale dedicato interamente alla tua infrastruttura.I nostri Service Level Agreement (SLA) ti consentono di scegliere il tipo di supporto più adatto alle tue esigenze.

In questo modo, a seguito di un evento, interverremo in tempi rapidissimi per risolvere il problema evitando perdite di tempo e di denaro.

FiveFold Support Services

Avere un’infrastruttura sempre disponibile, è ciò che desidera ogni azienda. Purtroppo, a causa di danni accidentali o incidentali, non sempre questo è possibile e spesso un fermo aziendale si trasforma in perdita di operatività e di conseguenza di fatturato.

Associato al nostro servizio di Monitoraggio, il Servizio di Supporto offerto da FiveFold garantisce 24 ore su 24, 7 giorni su 7 la disponibilità del nostro personale dedicato interamente alla tua infrastruttura.I nostri Service Level Agreement (SLA) ti consentono di scegliere il tipo di supporto più adatto alle tue esigenze.

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